The use of tropes (e.g., metaphors, ellipsis) in messages from health mass media campaigns may spark conversations. Tropes require additional cognitive elaboration to arrive at the intended interpretation, thereby providing the audience with ‘‘the pleasure of text.’’ These characteristics make them useful for conversations in which ads are used to demonstrate one’s interpretation abilities or to strengthen group identity through a shared appreciation of ads. Tropes can thus stimulate people to think and talk about information they might otherwise ignore. As a result, this information is primed, increasing the chance that it will influence relevant behavior. At the same time, the use of tropes may have undesirable side effects such as yielding incomprehension or misunderstanding of the message’s meaning.

Key Words: Rhetorical figures • Health communication • Campaigns • Conversations
A rhetorical figure (for instance the antithesis in "Come in and find out" in a Dutch perfume ad) communicates an advertising message in an artfully divergent way. Two types of rhetorical figures are frequently distinguished, namely schemes (superficial decorations such as rhyme and alliteration) and tropes (meaningful deviations such as metaphors and puns). However, until now little attention has been paid to rhetorical figures that can be found in combinations of text and image (i.e., verbo-pictorial rhetorical figures). In this article, an experiment and interviews are presented on the effects of non-rhetorical figures, verbo-pictorial schemes and verbo-pictorial tropes on attitudes towards advertisements. In the experiment, twelve real-life advertisements (4 per category: non-rhetorical figure, scheme, and trope) were presented to 92 participants. The results show that attitudes towards ads with verbo-pictorial tropes (and advertisements without rhetorical figures) are less favourable than those towards advertisements with verbo-pictorial schemes. This could be explained by the fact that relatively more participants failed to come up with successful interpretations of the ads with these tropes and that attitudes were less favourable towards advertisements that were unsuccessfully interpreted than towards advertisements that were successfully interpreted.

Key Words: rhetoric • rhetorical figures • multimodality • advertising • attitude towards the advertisement
Recent meta-analyses of HIV/AIDS health communication show that fear appeals have a negative effect on condom use. It has been argued that these negative effects may apply to certain behaviors (condom use) but not to others (e.g., sexual abstinence), and that these negative effects occur for Western cultures but not necessarily for African cultures. To assess whether the effects of fear appeals depend on the types of behavior recommended and on the cultural background of the target audience, information is needed on the existence of cultural differences with respect to the fear evoked by various consequences, as well as to the perceived effectiveness of various countermeasures. In this study, we present the results of a survey among 435 South African adolescents (age 12–19) who differ with respect to their cultural orientation, living circumstances, religion, etc. The results provide evidence for the presence of cultural differences with respect to evoked fear, response efficacy, and self-efficacy. Furthermore, the results provide a possible explanation why fear appeals often are ineffective within the context of communication about HIV/AIDS.

Key Words: fear appeals • cultural differences • health communication • persuasion • South Africa
De kwaliteit van argumenten kán doorslaggevend zijn voor de acceptatie van een standpunt, zo blijkt uit sociaal-wetenschappelijk onderzoek naar het overtuigingsproces. Het is daarbij echter vaak onduidelijk welke eigenschappen ervoor zorgen dat een argument sterk of zwak is. In argumentatietheoretisch onderzoek zijn wel criteria ontwikkeld die bepalend zijn voor de kwaliteit van een argument. Daarom wordt in dit experiment onderzocht hoe taalgebruikers oordelen over de redelijkheid van argumenten die vanuit argumentatietheoretisch perspectief sterk of zwak zouden moeten zijn, en in hoeverre zij door deze argumenten overtuigd worden. De waargenomen redelijkheid en de daadwerkelijke overtuigingskracht van normatief sterke en normatief zwakke argumenten op basis van autoriteit en argumenten ter voorspelling wordt onderzocht. 50 participanten beoordeelden 16 argumentatieve teksten op redelijkheid; 50 andere participanten gaven voor dezelfde 16 argumentatieve teksten aan in hoeverre zij het standpunt accepteerden. De resultaten wijzen uit dat normatief sterke argumenten zowel redelijker gevonden worden als overtuigender zijn dan normatief zwakke argumenten.

Key Words:
Cultural differences in reasoning and persuasion have mainly been documented for the East-West divide. Nisbett (2003) expects such differences to be absent for Western cultures because of their shared Grecian inheritance. The results of two experiments, however, show that France and The Netherlands, both Western European countries, differ with respect to the persuasiveness of different evidence types. In Study 1 (N = 600), cultural differences occurred between the relative persuasiveness of anecdotal, statistical, causal, and expert evidence. In Study 2 (N = 600), the quality of statistical and expert evidence was manipulated. For the Dutch, but not for the French, normatively strong evidence was more persuasive than normatively weak evidence for both evidence types. Implications and possible explanations are discussed.

Key Words: Argument Quality • Evidence • France • Persuasion • The Netherlands
Exemplars are capable of influencing perceptions of reality in newspaper contexts. Can exemplars in fund-raising letters also influence the responsibility stereotype of the group funds are raised for and the effectiveness of these letters? In three experiments, 679 participants received a fund-raising letter containing an exemplar that was or was not held responsible for the trouble he or she was in. In all experiments, the responsibility perception of the group as a whole was influenced by the exemplar manipulation. If the group members were held responsible for the trouble they were in, participants were less inclined to donate money unless the trouble was considered very severe. The study shows how exemplars influence responsibility stereotypes and the persuasiveness of fund-raising letters.

Key Words: exemplars • fund-raising • persuasion • responsibility stereotypes
Previous studies have documented cultural differences in responding to advertising appeals. In the majority of these studies, the responses of US students to different value appeals were compared to those of Asian students. As a result, the type of value appeals studied is limited to appeals to individualistic and collectivistic values. In this study, two experiments are reported on in which the students come from a number of Western European countries (Belgium, the UK, Germany, the Netherlands and Spain) and in which appeals to different values are used (modesty, success, adventure, safety). The results revealed clear preferences for the modesty and the adventure appeals regardless of the participants’ nationality. The results raise questions about what would make participants from different cultures respond differently to different value appeals and whether adaptation of values is necessary in Western Europe.

Key Words: Value appeals • cultural differences • persuasion • international advertising • uncertainty avoidance • masculinity
Verhalen kunnen invloed hebben op de attitudes en opinies van hun lezers. In dit artikel wordt onderzocht in hoeverre identificatie van lezers met personages daarbij een rol speelt. Identificatie is een combinatie van verschillende verbindingen die lezers met personages kunnen voelen, zoals empathie, sympathie en waargenomen gelijkenis. Er werden twee versies van één verhaal geschreven waarin twee personages met tegengestelde belangen voorkwamen. Het verhaal werd óf vanuit het perspectief van het ene óf vanuit het perspectief van het andere personage verteld. Er werd verwacht dat het perspectief van invloed zou zijn op de identificatie met beide personages en dat de identificatie op haar beurt de acceptatie van de standpunten die door beide personages geďmpliceerd werden, zou beďnvloeden. De versies werden voorgelegd aan twee groepen proefpersonen (N = 60). Uit de resultaten bleek dat de mate van empathie van lezers voor een personage mede afhing van het perspectief van waaruit ze het verhaal hadden gelezen. Ook accepteerden lezers in sterkere mate het standpunt dat geďmpliceerd werd door het personage vanuit wiens perspectief ze het verhaal hadden gelezen. Dit effect werd echter niet gemedieerd door de empathie voor het personage.

Key Words:
Fear appeals are frequently used in health communication to persuade people to adopt a new type of behavior (e.g., practicing safe sex) because their current behavior (e.g., having unsafe sex) is likely to result in harmful consequences. A fear appeal’s persuasiveness depends on the extent to which the consequences are perceived as undesirable and realistic and on the extent to which the proposed alternative behavior is considered effective and feasible. In an experiment, the perceived threat and self-efficacy were manipulated by means of an exemplar in which a person either succeeded in performing the propagated behavior (and, consequently, did not suffer the harmful consequences) or in which the person did not succeed in performing the propagated behavior (and, consequently, did suffer the harmful consequences). A total of 149 participants read one of the versions and indicated their intention to perform the propagated behavior, their perception of its feasibility, and their inclination to minimize the message. The results showed that the version in which the person succeeded in performing the behavior yielded a more positive self-efficacy perception and stronger acceptance of the message claim. The version in which the person failed to perform the behavior yielded a more negative self-efficacy perception and more negative intention to perform the behavior propagated. Further statistical analysis showed that the effects on intention were mediated by the message minimization.

Key Words: health communication • fear appeal • exemplars • extended parallel processing model
Puns are popular rhetorical figures in advertisements. A distinction can be made between puns in which both interpretations are relevant to the advertiser’s message (e.g., ‘‘The gift that leaves you beaming’’ in an advertisement for a small flashlight) and puns in which only one interpretation is relevant (e.g., ‘‘Roses grow on you’’ for Cadbury’s Roses chocolates). In recent publications, different predictions have been made as to whether slogans containing puns in general are appreciated more than slogans without a pun, and also whether puns containing two relevant interpretations are appreciated more than puns containing only one relevant interpretation. This paper reports on an experiment to test these hypotheses. Sixty-eight participants rated their appreciation of 24 slogans. The results showed that the presence or absence of puns had a significant impact on the respondents’ appreciation of the slogans. Furthermore, whether the pun contained two relevant interpretations or only one did not influence the extent to which they were considered funny, but the former were considered a better choice than the latter.

Key Words: Relevance Theory • Puns • Advertising
Een voor interculturele communicatie relevant verschil tussen culturen is het verschil in communicatieve stijl: de wijze waarop mensen in een bepaalde cultuur de taal gebruiken. Gudykunst en Ting-Toomey (1988) onderscheiden vier dimensies van communicatieve stijl: direct - indirect, instrumenteel - affectief, persoonlijk - contextueel en beknopt - bloemrijk. In dit onderzoek staat deze laatste dimensie centraal. In een experiment werd de aantrekkelijkheid en overtuigingskracht van een beknopte én een bloemrijke versie van dezelfde fondswervingsbrief onderzocht in vijf verschillende landen (België, Duitsland, Frankrijk, Nederland en Spanje). De resultaten laten zien dat de respondenten in de verschillende landen wel het stijlverschil opmerken maar dat dit verschil niet leidt tot een verschil in overtuigingskracht van en waardering voor de brief.

Key Words:
De oratie waarmee Hans Hoeken op 25 februari 2005 aan de Radboud Universiteit Nijmegen het ambt van hoogleraar Bedrijfscommunicatie aanvaardde, gaat in op de vraag hoe de inhoud en de vorm van taal het overtuigingsproces kan beďnvloeden. Hoeken betoogt dat de combinatie van geesteswetenschappelijke theorievorming, met name op het gebied van de pragmatiek, retorica en argumentatietheorie in combinatie met sociaal-wetenschappelijke onderzoeksmethoden een vruchtbare combinatie vormt voor het onderzoek naar de invloed van taal op het overtuigingsproces.

Key Words:
De oratie waarmee Hans Hoeken op 25 februari 2005 aan de Radboud Universiteit Nijmegen het ambt van hoogleraar Bedrijfscommunicatie aanvaardde, gaat in op de vraag hoe de inhoud en de vorm van taal het overtuigingsproces kan beďnvloeden. Hoeken betoogt dat de combinatie van geesteswetenschappelijke theorievorming, met name op het gebied van de pragmatiek, retorica en argumentatietheorie in combinatie met sociaal-wetenschappelijke onderzoeksmethoden een vruchtbare combinatie vormt voor het onderzoek naar de invloed van taal op het overtuigingsproces.

Key Words:
Some companies invest large amounts of money in corporate art collections. One of the reasons for this investment may be that works of art can be used to communicate corporate identity. The aim of this study was to explore whether people are able to align a work of art with a given corporate identity. Forty-six participants rated the fit of eight works of art with four different corporate identities of existing companies. The results showed that participants agree strongly with respect to whether a work of art was aligned with a specific identity. That works of art can be recognized as aligned with a company’s identity has important implications for companies that use reproductions of works of art to decorate their walls insofar as customers may take the art as a symbol of the company’s identity.

Key Words: corporate image • corporate identity • corporate art collections • corporate social responsibility • corporate communication
Some advertisements attract our attention because we do not immediately see what they are about. They incite us to reflect upon the delivered message. Several studies have shown that this kind of implicit messages can have a considerable impact on readers/viewers: elaboration, retention and appreciation appear to increase (Peracchio & Meyers-Levy, 1994, Phillips, 2000, Tom & Eves, 1999, Toncar & Munch, 2001, Mothersbaugh et al., 2002). But what if the complexity of the advertisement exceeds the reader/viewer’s capacity of resolution? What are the consequences for the appreciation of the ad? This paper reports an experiment to test the effect of 3 levels of implicitness on the appreciation of advertisements. 88 participants rated their appreciation and experienced complexity of 12 advertisements. The results showed that the level of implicitness has a significant impact on the ad’s appreciation. Furthermore, it appeared that appreciation followed an inverted U-curve: advertisements that were considered most difficult to understand were less appreciated than relatively less complex advertisements.

Key Words: advertising • implicitness • complexity • appreciation
Zowel ‘Heerlijk Helder Heineken’ als ‘Het was Häagen-Dazs op het eerste gezicht’ bevatten een retorische vorm. De eerste bevat een schema, een versiering van de boodschap door de herhaling van de ‘H’. De tweede bevat een troop, een impliciete verpakking van de boodschap door de vervanging van ‘liefde’ door ‘Häagen-Dazs’. Vrijwel nooit zijn retorische vormen (schema’s en tropen, in tekst en beeld) in combinatie onderzocht. Bovendien ontbreekt in onderzoek naar retorische vormen een factor die mogelijk van invloed is op de waardering voor retorische vormen: complexiteit. Uit een retorische-vormanalyse blijken alle mogelijke combinaties van retorische vormen voor te komen. Verder is opvallend dat schema’s in zowel tekst als beeld veel minder vaak voorkomen dan tropen in tekst en beeld. Daarnaast blijkt uit een complexiteitsbeoordeling van hetzelfde corpus dat retorische vormen in beeld complexer gevonden worden dan niet-retorische vormen en dat tropen complexer gevonden worden dan schema’s. Voor tekst worden echter geen verschillen gevonden.

Key Words:
There is an ongoing debate as to whether cultural differences necessitate adaptation of advertisements to local circumstances in international business communication. In particular, value appeals are thought to be culturally sensitive because cultures differ with respect to which values are considered important, and it is thought that appealing to important values is more persuasive than appealing to ones less important. This article reports on an experiment in which the persuasiveness of an appeal to security was compared to that of an appeal to adventure. The relative persuasiveness of these appeals was studied in countries (i.e., Belgium, France and Spain) that are characterized as high uncertainty avoidance cultures, and a country characterized as a low uncertainty avoidance culture: The Netherlands. Results showed that the two value appeals proved equally persuasive for all countries.

Key Words:
In order to answer the question whether it is wise to adapt a document to the culture it is to be used in, one can conduct an experiment with ‘cultural difference’ as one of the main variables. In this article, we discuss three problems that researchers encounter when conducting such experiments. First, employing ‘nationality’ to operationalize cultural differences leads to interpretation problems when differences in responses occurs. Cultures differ from each other on a large number of dimensions. Each dimension constitutes an alternative explanation for any difference in response between members from different cultures. Second, it is difficult to construct documents and measurement instruments that are equivalent in all cultures included in a survey. The question is whether documents can have equivalent meanings, and whether questionnaires measure the same concept in two or more cultures. Third, members of certain cultures are reluctant to use the ends of rating scales, whereas members of other cultures use them freely. For each of these problems, we present solutions.

Key Words: cultural differences • document design • experiment • ‘extremity of response’ problem • China • United States • product documentation
One of the problems we have to solve in teaching our students is how to make their classroom activities relevant to the world around them and, wherever possible, to provide them with assignments in their final year of studies that both prepare them for their Masters dissertation and at the same time allow them to carry out research relevant to real people and the real world. In this article we describe an interdisciplinary and intercultural advertising project consisting of several interconnected assignments that meet uhese goals.

Key Words:
Standpunten over de waarschijnlijkheid dat een bepaald gevolg zal optreden, kunnen met behulp van anekdotische, statistische, causale of autoriteitsevidentie worden onderbouwd. In dit onderzoek stond de vraag centraal of die verschillende vormen even effectief zijn. Daartoe beoordeelden 160 proefpersonen de aannemelijkheid van 20 verschillende standpunten waarvoor of geen evidentie, of één van de vier evidentievormen werd aangevoerd. De resultaten laten zien dat anekdotische evidentie minder effectief is dan de andere drie evidentievormen. Mogelijk is deze lagere overtuigingskracht het gevolg van het type standpunt dat wordt verdedigd.

Key Words:
Claims about the occurrence of future events play an important role in pragmatic argumentation. Such claims can be supported by inductive arguments employing anecdotal, statistical, or causal evidence. In an experiment, the actual and perceived persuasiveness of these three types of evidence were assessed. A total of 324 participants read a newspaper article in which it was claimed that the building of a cultural centre would be profitable. This claim was supported by either anecdotal, statistical or causal evidence. The statistical evidence proved to be more convincing than the anecdotal and causal evidence. Although the latter two evidence types were equally unconvincing, the anecdotal evidence was perceived as less persuasive than the causal evidence. Therefore, the actual and perceived persuasiveness of the evidence did not correspond. These results partly replicate the results obtained in previous experiments. They also underscore the need to distinguish between the perceived and the actual persuasiveness of an argument.

Key Words: Evidence • experiment • persuasion
The structural affect theory (Brewer and Lichtenstein, 1982) states that different affective responses can be evoked by manipulating the order in which a story's events are narrated. Suspense is evoked by postponing the story's outcome, curiosity is evoked by presenting the outcome before the preceding events, and surprise is evoked by an unexpected event. Apart from evoking different affective responses, the manipulation of the event order can influence the cognitive processing as well. In this paper, an experiment is described in which the affective and cognitive effects of suspense, curiosity, and surprise structures are studied using a story by a professional author. The results showed that suspense can be evoked even when readers know how the story will end. The inclusion of a surprising event is highly appreciated. Furthermore, it leads to a better representation of the story's events, as was predicted by Kintsch (1980).

Key Words:
Volgens dual-process modellen kunnen mensen hun oordeel baseren op een zorgvuldige afweging van argumenten maar ook op vuistregels. In het kader van fondswerving lijkt de eigenschuldvuistregel een relevante heuristiek. Volgens deze heuristiek zijn we niet bereid iemand te helpen als die in onze ogen zelf schuld draagt voor zijn of haar problemen. Fondswervingsorganisaties vragen financiële steun voor een hele groep patiënten. In dat geval speelt het stereotype beeld dat men heeft over de schuldvraag van deze groep een belangrijke rol. In dit experiment wordt onderzocht in hoeverre het gebruik van een verhalend voorbeeld de perceptie van de schuldvraag van een patiëntengroep beďnvloedt en daarmee ook de bereidheid om geld te geven aan de fondswervende organisatie. Aannemelijk wordt gemaakt dat het verhalend voorbeeld inderdaad de perceptie van schuld beďnvloedt, maar dat deze invloed alleen bij de minder ernstige aandoeningen resulteert in een grotere bereidheid om geld te geven.

Key Words:
In de adviesliteratuur over, en het onderzoek naar het ontwerp van persuasieve teksten wordt stilzwijgend voorbij gegaan aan de mogelijke invloed van cultuurverschillen. Die verschillen manifesteren zich onder andere in het uiteenlopende relatieve belang dat aan sommige waarden wordt gehecht in verschillende culturen.Waarden spelen een belangrijke rol in het overtuigingsproces en het ligt daarom voor de hand dat cultuurverschillen merkbaar zijn in dat proces. Een overzicht van het corpus-analytisch en experimenteel onderzoek naar cultuurverschillen in tijdschriftadvertenties laat zien dat reclamemakers inderdaad verschillen in hun intuďties over welke ontwerpkeuzes overtuigend zijn in hun cultuur en dat leden uit verschillende culturen inderdaad verschillend reageren op bepaalde ontwerpkeuzes.

Key Words:
An introduction, even a short one, makes audiences more willing to listen to a speech, think more highly of the speaker, and understand a speech better than when no introduction is given. Two experiments at Delft University of Technology supports this conclusion. Subjects viewed videotapes of professional presentations on the topic of Sick Building Syndrome. In one experiment, subjects rated the effectiveness of three introductory or "exordial" techniques in gaining audience attention: an anecdote, an ethical appeal, and a "your problem" approach. Results indicate that audiences do respond to exordial techniques, and in a predictable manner. In the second experiment, two speeches with anecdotal openers were tested against one without any introduction. The anecdotes led to significantly higher ratings of the presentation's comprehensibility and interest, as well as the speaker's credibility. The presence of an anecdote also resulted in higher retention scores. Oddly enough, the relevance of the anecdote did not seem to make a difference in the ratings.

Key Words:
Negative publicity in newspapers can cause severe and lasting damage to a company's corporate reputation. Judges can order a newspaper to publish a correction if they find the publication to be unjustified or incorrect. The goal of this correction is to repair the damage to the company's reputation. The question may be asked whether corrections achieve this goal. Previous research has shown that people tend to stick to their initial beliefs regardless of whether they are contradicted by new information or not. An experiment was conducted to study whether corrections succeed in repairing such damage. The ratings of a company's repu tation were obtained after the subjects had read either an objective newspaper report or a subjective one, or after reading the same subjective report followed by a correction. The results show that reading the correction results in similar corporate reputation ratings as reading the objective version does. Reading the subjective version leads to more negative ratings of the company's corporate reputation. Therefore, the results show that, at least under certain circumstances, a correction can repair the damage caused by unjustified negative publicity.

Key Words:
Due to a new press policy, the Dutch equivalent of the District Attorney's office actively spreads information about its suspicions of illegal behavior. Newspa pers, which are still a dominant form of news in the Netherlands, publish these suspicions. This will probably harm the suspected person's or company's image. This study addresses three questions. First, how severe is the damage caused by negative publicity in a Dutch regional daily? Second, are Dutch newspaper readers sensitive to the tone of certainty with which the accusations are expressed? Third, how lasting are any of these effects? In a field experiment, 448 readers of regional dailies, differing widely in age and education level, read either an actually published newspaper article on a possible bribery scandal, a more objective rewrite of this article, or some neutral information on the com pany s activities. Results show that the corporate image was seriously damaged by negative publicity. The more categorical the accusations were, the more damage there was. More than two weeks after reading the article, damage to the image was still present.

Key Words:
Students can be regarded as professional readers: they have to attend to, comprehend and remember the most important information in instructional texts, often about topics they are not readily interested in. Optimising such instructional texts has been the subject of much reading research. This research has shown robust effects for the influence of text structure: information highlighted by a strongly organising structure is retained better than seemingly less important information. Hidi and Baird (1986) suggest that such effects of structure are artefacts, because of the dullness of texts used in such experiments. They argue that readers mainly use interest instead of structure as their guide for attention and learning. In this article three related experiments using Dutch instructional texts are reported. Both interest and text structure were manipulated as within-item factors, and on-line as well as off-line methods were used to measure effects on the reading process and product. The outcome show no support for the hypothesis of Hidi and Baird: students learn better from texts that are well structured, regardless of the interest of the text or its topic.

Key Words:
Complete listing (141)
English publications (60)
Dutch publications (81)
Filter (disabled)

Complete listing

Hoeken, H., Swanepoel, P. H., Saal, E. O., & Jansen, C. (in press). Using Message Form to Stimulate Conversations: The Case of Tropes. Communication Theory, 19,

Enschot, R. van, Hoeken, H., & Mulken, M. van (2008). Rhetoric in advertising: Attitudes towards verbo-pictorial figures. Information Design Journal, 16, 35-45.

Jansen, C., Hoeken, H., Ehlers, D., & Slik, F. van der (2008). Cultural differences in perceptions of fear and efficacy in South Africa. Adapting Health Communication to Cultural Needs (pp. 107-128). Amsterdam: Benjamins.

Swanepoel, P. H., & Hoeken, H. (Eds.) (2008). Adapting Health Communication to Cultural Needs. Amsterdam: Benjamins.

Hoeken, H., & Swanepoel, P. (2008). Optimizing health communication in South Africa: An introduction. In P. Swanepoel & H. Hoeken (Eds.), Adapting health communication to cultural needs (pp. 1-10). Amsterdam: Benjamins.

Timmers, R., Šorm, E., Schellens, P. J., & Hoeken, H. (2008). De redelijkheid en overtuigingskracht van normatief sterke en normatief zwakke argumenten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 30, 117-132.

Rijt, R. van der, Kardol, T., & Hoeken, H. (2008). Het strategisch karakter van maatschappelijk verantwoord ondernemen: de rol van communicatie. Merk & Reputatie, 14 (3), 44-45.

Hornikx, J., & Hoeken, H. (2007). Cultural differences in the persuasiveness of evidence types and evidence quality. Communication Monographs, 74 (4), 443-463.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2007). The impact of exemplars on responsibility stereotypes in fund-raising letters. Communication Research, 34 (6), 596-617.

Hoeken, H., Starren, M., Nickerson, C., Crijns, R., & Brandt, C. van den (2007). Is it necessary to adapt advertising appeals for national audiences in Western Europe? Journal of Marketing Communications, 13, 19-38.

De Graaf, A., Sanders, J., Beentjes, H., & Hoeken, H. (2007). De rol van identificatie in narratieve overtuiging. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 29, 237-250.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2007). The influence of additional information on the persuasiveness of flawed arguments by analogy. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & B. Garssen (Eds.), Proceedings of the sixth conference of the international society for the study of argumentation (pp. 625-630). Amsterdam: SicSat.

Hustinx, L., Enschot, R. van, Hoeken, H. (2007). Argument quality in the elaboration likelihood model: An empirical study of strong and weak arguments. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & B. Garssen (Eds.), Proceedings of the sixth conference of the international society for the study of argumentation (pp. 651-657). Amsterdam: SicSat.

Rijt, R. van der, Kardol, T., & Hoeken, H. (2007). Communicatie over corporate social responsibility: een marketinginstrument. Ad Rem, 21 (5), 11-12.

Enschot, R. van, Hoeken, H., & Mulken, M. van (2006). Retoriek in reclame. Waardering voor verbo-picturale retorische vormen. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 28, 142-158.

Enschot, R. van, Hoeken, H., & Mulken, M. van (2006). Rhetoric in advertising: Attitudes towards schemes and tropes in text and image. In: S. Diehl & R. Terlutter (Eds.), International Advertising and Communication (pp. 141-162). Wiesbaden: Deutscher Universitäts Verlag Gabler Edition Wissenschaft.

Hoeken, H., Hendriks, B., & Schellens, P. J. (Red.) (2006). Studies in Taalbeheersing 2. Assen: Van Gorcum.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2006). De relatieve overtuigingskracht van anekdotische en statistische evidentie: Welke rol speelt het argumenttype? In H. Hoeken, B. Hendriks, & P. J. Schellens (Red.), Studies in Taalbeheersing 2 (pp. 98-107). Assen: Van Gorcum.

Hustinx, L., Enschot, R. van, & Hoeken, H. (2006). Argumentkwaliteit en overtuigingskracht in het Elaboration Likelihood Model. Welke dimensies spelen een rol? Tijdschrift voor Taalbeheersing, 28, 39-52.

Mulken, M. van, Enschot, R. van, & Hoeken, H. (2006). Impliciet, implicieter, implicietst: Het effect van de mate van implicietheid op de waardering voor tijdschriftadvertenties. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 34, 368-379.

Hoeken, H. & Geurts, D. (2005). The influence of exemplars in fear appeals on the perception of self-efficacy and message acceptance. Information Design Journal + Document Design, 13, 240-250.

Mulken, M. van, Enschot, R. van, & Hoeken, H. (2005). Puns, relevance and appreciation in advertisements. Journal of Pragmatics, 37, 707-721.

Hendriks, B., Starren, M., Hoeken, H., Brandt, C. van den, Nederstigt, U., & Pair, R. le (2005). Stijl, cultuur en overtuigingskracht. De invloed van culturele stijlverschillen op de overtuigingskracht van een fondswervingsbrief. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 27, 230-244.

Hoeken, H. (2005). Argumentkwaliteit en mentale modellen. In J. Schilperoord & C. van Wijk (Red.), Terugkijken en vooruitblikken op Leo Noordmans paden door de tekstwetenschap (pp. 55-68). Faculteit der Letteren.

Hoeken, H. (2005). Overtuigende taal. (oratie) Nijmegen: Radboud Universiteit Nijmegen.

Hoeken, H. (2005). Overtuigende taal. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 27, 139-150.

Hoeken, H., & Ruikes, L. (2005). Art for Art’s Sake? An Exploratory Study of the Possibility to Align Works of Art with an Organization’s Identity. Journal of Business Communication, 42, 233-246.

Hornikx, J., & Hoeken, H. (2005). Is expertevidentie overtuigender in Frankrijk dan in Nederland? Tijdschrift voor Taalbeheersing, 27, 42-57.

Mulken, M. van, Enschot, R. van, & Hoeken, H. (2005). Levels of implicitness in magazine advertisements: An experimental study into the relationship between complexity and appreciation in magazine advertisements. Information Design Journal + Document Design, 13, 155-164.

Hoeken, H. (2005). Overtuigende reclametaal. De waardering van retorische vormen in advertenties. Onze Taal, 74, 132-134.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2005). “Want Marc heeft Aids” Hoe werken bedelbrieven? Onze Taal, 74, 200-202.

Hoeken, H., Spooren, W., & Schellens, P. J. (2004). Taalbeheersing en externe communicatie. Ter inleiding. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 26 (3), 161-163.

Verstegen, D., & Hoeken, H. (2004). Verschillen in inhoud en vorm van speelgoedcommercials gericht op meisjes, jongens en beide seksen. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 32 (1), 60-78.

Hoeken, H., Spooren, W., & Schellens, P. J. (Red.) (2004). Themanummer Taalbeheersing en externe communicatie. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 26 (3), 161-240.

Van Enschot, R., Hoeken, H., Van Mulken, M. (2004). Retorische vormen in tijdschrift-advertenties. Een corpusanalytisch onderzoek naar de relatie tussen retorische vormen en complexiteit. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 26 (3), 164-181.

Van Enschot - van Dijk, R., Van Mulken, M. & Hoeken, H. (2004). Rhetorical Figures in Magazine Advertisements: A Corpus Analytical and Experimental Study of the Relationship Between Rhetorical Figures, Complexity and Appreciation. In 3rd International Conference on Research in Advertising (ICoRIA), Conference Proceedings (p. 159-164), Norwegian School of Management. ISBN 82 7042 642 3

Hoeken, H. (2004). Overtuigend schrijven. In C. Jansen, M. Steehouder & M. Gijsen (Red.). Professioneel communiceren. Taal- en communicatiegids (pp. 521-524). Groningen/Houten: Martinus Nijhoff.

Van Enschot, R., Hustinx, L., & Hoeken, H. (2003). The concept of argument quality in the Elaboration Likelihood Model. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & A. F. Snoeck Henkemans (Eds.,), Anyone who has a view. Theoretical contributions to the Study of Argumentation (pp. 319-335). Dordrecht: Kluwer.

Hoeken, H., Brandt, C. van den, Crijns, R., Dominguez, N., Hendriks, B., Planken, B., & Starren, M. (2003). International advertising in Western Europe: Should differences in uncertainty avoidance be considered when advertising in Belgium, France, The Netherlands, and Spain. The Journal of Business Communication, 40, 195-218.

van Dijk, R. van, Hustinx, L., & Hoeken, H. (2003). A normative and empirical approach to Petty and Cacioppo’s ‘strong’ and ‘weak’ arguments. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & A. F. Snoeck Henkemans (Eds.), Proceedings of the Fifth Conference of the International Society for the Study of Argumentation (pp. 265-270). Amsterdam: SicSat.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2003a). The relative persuasiveness of anecdotal, statistical, causal, and expert evidence. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & A. F. Snoeck Henkemans (Eds.), Proceedings of the Fifth Conference of the International Society for the Study of Argumentation (pp. 497-502). Amsterdam: SicSat.

Hoeken, H., & Geurts, D. (2003). De invloed van voorbeeldgeschiedenissen in fear appeals op de perceptie van de eigen-effectiviteit en de acceptatie van de boodschap. Tydskrif vir Nederlands en Afrikaans, 9, .

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2003b). De invloed van de voorbeeldgeschiedenis in een fondswervingbrief op de toepassing van de eigen-schuldvuistregel in Nederland en Vlaanderen. In L. van Waes et al. (Red.), Studies in Taalbeheersing 1 (pp. 194-205). Assen: van Gorcum.

Hoeken, H., & Korzilius, H. (2003). Conducting experiments on cultural aspects of document design: Why and how? Communications. The European Journal of Communication Research, 28, 283-302.

Hornikx, J., Starren, M., & Hoeken, H. (2003). Cultural influence on the relative occurrence of evidence types. In F. H. van Eemeren, J. A. Blair, C. A. Willard, & A. F. Snoeck Henkemans (Eds.), Proceedings of the Fifth Conference of the International Society for the Study of Argumentation (pp. 531-536). Amsterdam: SicSat.

Mulken, M. van, Enschot – van Dijk, R., van, Hoeken, H. (2003). Woordspeling en waardering. De waardering voor verschillende typen woordspelingen in advertentieslogans. Studies in Taalbeheersing 1 (pp. 343-354). Assen: van Gorcum.

Nickerson, C., & Hoeken, H. (2003). Remarkable or modest? The role played by culture in advertising. Business Communication Quarterly, 66, 61-71.

Hoeken, H. (2003). Means of persuasion: Analogies, rhetorical figures, and stories. Document Design, 4 (1), 89-92.

Hoeken, H. (2003). Advertising and the new media. Document Design, 4 (2), 174-177.

Hoeken, H. (2003). Message framing, moods, and emotions. Document Design, 4 (3), 269-271.

Hoeken, H. (2003). Websites en marketingcommunicatie. Tekst[blad], 9 (3), 65-70.

Hoeken, H. (2002). Het effect van de probleem-oplossingsstructuur op de aandacht voor en de overtuigingskracht van persuasieve teksten. In F. van Eemeren, P. van den Hoven, C. Jansen, & P. J. Schellens (Red.), Tussenstand. 25 jaar Tijdschrift voor Taalbeheersing (pp. 67-84). Assen: Van Gorcum.

Hoeken, H., & Hustinx, L. (2002). De relatieve overtuigingskracht van anekdotische, statistische, causale en autoriteitsevidentie. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 24 (3), 226-236.

Hoeken, H., & Kuijpers, N. (2002). Kunst omdat het moet? De functie van kunstcollecties voor de corporate communicatie van bedrijven. In C. van den Brandt & M. van Mulken (Red.), Bedrijfscommunicatie II. Een bundel voor Dick Springorum ter gelegenheid van zijn afscheid (pp. 107-116). Nijmegen: Nijmegen University Press.

Hoeken, H. (2002). Tekst, taal en (internationale) overtuigende teksten. Tekst[blad], 8 (3), 64-70.

Hoeken, H. (2002). Effective advertising: Argument or entertainment? Document Design, 3 (1), 86-88.

Hoeken, H. (2002). Research on web advertising. Document Design, 3 (2), 180-183.

Hoeken, H. (2002). Culture and choice of arguments. Document Design, 3 (3), 261-263.

Brandt, C. van den, Domínguez, N., & Hoeken, H. (2001). De relatieve overtuigingskracht van waarde-appčls in Nederlandse en Spaanse advertenties. Spelen cultuurverschillen een rol? Toegepaste Taalwetenschap in Artikelen, 66, 101-112.

Hoeken, H. (2001). Anecdotal, statistical, and causal evidence: Their perceived and actual persuasiveness. Argumentation, 15, 425-437.

Hoeken, H. (2001). Convincing citizens: The role of argument quality. In D. Janssen & R. Neutelings (Eds.), Reading and writing public documents (pp. 147-169). Amsterdam/Philadelphia: Benjamins.

Hoeken, H. (2001). Logos, ethos en pathos in sociaal-wetenschappelijk onderzoek. Lampas, 34, 424-439.

Hoeken, H., & Korzilius, H. (2001). Enkele problemen bij experimenteel onderzoek naar de relevantie van cultuurverschillen voor tekstontwerp. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 23, 339-353.

Hoeken, H. (2001). Klassieke retorica en moderne reclame. Tekst[blad], 7 (1), 65-67.

Hoeken, H. (2001). En nu met gevoel… De rol van emoties in het overtuigingsproces. Tekst[blad], 7 (2), 65-67.

Hoeken, H. (2001). Effectief adverteren: argumenteren of amuseren? Tekst[blad], 7 (3), 67-67.

Hoeken, H. (2001). De anekdote als vertekening en vaccin. Tekst[blad], 7 (4), 63-65.

Hoeken, H. (2001). Business and marketing communication in an international context. Document Design, 2 (1), 95-97.

Hoeken, H. (2001). Ancient rhetoric and current research: Research on the effects of figurative language in persuasive documents. Document Design, 2 (2), 199-202.

Hoeken, H. (2001). Emotions and the persuasion process. Document Design, 2 (3), 301-304.

Hoeken, H. (2001). Review of J.P. Jones (2000). International advertising.Realities and myths. Communications, 26, 315-317.

Renkema, J., Vallen, E., & Hoeken, H. (2001). Tuinapparatuur of garden equipment? Verschillen in betekenisnuance tussen Nederlandse en Engelse termen. Onze Taal, 70, 257-259.

Hoeken, H. (2000). Expliciete en impliciete indicatoren van argumentatie-schema’s: de invloed op het stellen van de juiste kritische vragen en de perceptie van argumentkracht. In R. Neutelings, N. Ummelen, & A. Maes (Red.), Over de grenzen van de taalbeheersing. Taal, tekst en communicatie (pp. 57-68). Den Haag: SDU.

Hoeken, H. (2000). Wanneer behoeven preferenties inferenties? In W. Spooren, T. Sanders, & C. van Wijk (Red.), Samenhang in diversiteit. Opstellen voor Leo Noordman (pp. 91-98). Tilburg: Faculteit der Letteren, KU Brabant.

Hoeken, H., & Renkema, J. (2000). Can corrections repair the damage to a corporate image caused by negative publicity? In C. B. M. van Riel (Ed.), Strategic corporate communication (pp. 317-329). Alphen aan de Rijn: Samsom.

Hoeken, H., Schellens, P. J., & Maes, A. (Red.) (2000). Themanummer: Het ontwerp van persuasieve teksten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 22 (4).

Hoeken, H., Schellens, P. J., & Maes, A. (2000). Het ontwerp van persuasieve teksten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 22, 285-287.

Hoeken, H., & Vliet, M. van (2000). Suspense, curiosity, and surprise: How discourse structure influences the affective and cognitive processing of a story. Poetics, 26, 277-286.

Hustinx, L., & Hoeken, H. (2000). De eigen-schuldvuistregel en ernst van de aandoening bij fondswerving. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 22, 309-323.

Pair, R. le, Crijns, R., & Hoeken, H. (2000). Het belang van cultuurverschillen voor het ontwerp van persuasieve teksten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 22, 358-372.

Hoeken, H. (2000). Review of M. de Mooij (1998). Global marketing and advertising. Communications, 25, 350-352.

Hoeken, H. (2000). Tekstkenmerken en overtuigingskracht. Het belang van meta-analyses. Tekst[blad], 6 (1), 25-27.

Hoeken, H. (2000). ‘Wat ging er door u heen?’ De rol van ervaringsverwerken bij reclame. Tekst[blad], 6 (1), 52-54.

Hoeken, H. (2000). Interculturele bedrijfs- en marketingcommunicatie. Tekst[blad], 6 (2), 62-64.

Hoeken, H. (2000). Reclame en cultuurverschillen. Tekst[blad], 6 (3), 61-63.

Hustinx, L., & Hoeken, H. (2000). Het goede doel en het juiste gezicht. Ad Rem, 13 (5),

Hoeken, H. (1999). De ‘eigen schuld’-vuistregel om fondswervingsbrieven van het Aids Fonds. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 27, 109-120.

Hoeken, H. (1999). The perceived and actual persuasiveness of different types of inductive arguments. In F. H. van Eemeren, R. Grootendorst, J. A. Blair, & C. A. Willard (Eds.), Proceedings of the fourth international society for the study of argumentation (pp. 353-357). Amsterdam: SicSat.

Hoeken, H. (1999). The desert heuristic in a Dutch fundraising letter. Do you get what you deserve?. In A. Maes, H. Hoeken, L. Noordman, & W. Spooren (Eds.), Document Design. Linking writers’ goals to readers’ needs. Proceedings of the first international conference on document design (pp. 59-69). Tilburg: Discourse Studies Group. ISBN 90-72297-07-5.

Hoeken, H., Maes, A., Noordman, L., & Spooren, W. (1999). Introduction. In A. Maes, H. Hoeken, L. Noordman, & W. Spooren (Eds.), Document Design. Linking writers’ goals to readers’ needs. Proceedings of the first international conference on document design (pp. 1-4). Tilburg: Discourse Studies Group. ISBN 90-72297-07-5.

Maes, A., Hoeken, H., Noordman, L., & Spooren, W. (Eds.) (1999). Document design. Linking writers’ goals to readers’ needs. Proceedings of the first international conference on document design. Tilburg: Discourse Studies Group. ISBN 90-72297-07-5.

Renkema, J., Hoeken, H., & Spooren, W. (1999). New horizons in document design. The quest for better documents. Document Design, 1, 1-6.

Hoeken, H. (1999). Review of K. A. Schriver (1997). Dynamics in Document Design. Communications, 24, 134-136.

Hoeken, H. (1999). Review of M. Allen & R. W. Preiss (Eds.) (1998). Persuasion. Advances through meta-analyses. Communications, 24, 375-376.

Hoeken, H. (1999). Intercultural communication: Cultural differences in the persuasion process. Document Design, 1, 66-69.

Hoeken, H. (1999). Emoties en overtuigen: de rol van humor en angst. Tekst[blad], 5 (1), 64-65.

Hoeken, H. (1999). Interculturele communicatie: cultuurverschillen in het overtuigingsproces. Tekst[blad], 5 (2), 63-65.

Hoeken, H. (1999). De invloed van reclame op productaanschaf en productervaring. Tekst[blad], 5 (3), 52-53.

Hoeken, H. (1999). The influence of advertising on buying and experiencing products. Document Design, 1, 137-140.

Hoeken, H. (1999). The use of verbal and visual rhetorical figures in advertising. Document Design, 1, 225-227.

Andeweg, B. A., Jong, J. C. de, & Hoeken, H. (1998). "May I have your attention?": Exordial techniques in informative oral presentations. Technical Communication Quarterly, 7, 271-284.

Hoeken, H. (1998). Het ontwerp van overtuigende teksten. Wat onderzoek leert over effectieve reclame en voorlichting. Bussum: Coutinho.

Hoeken, H. (1998). Problem-solution structures in persuasive texts: Effects on attention, comprehension, and yielding. Communications, 23, 61-81.

Hoeken, H., & Renkema, J. (1998). Can corrections repair the damage to a corporate image caused by negative publicity? Corporate Reputation Review, 2 (1), 47-56.

Hoeken, H., Hoenen, S., & Renkema, J. (1998). Heeft rectificatie zin? De gevolgen van rectificatie voor het imago van de betrokkenen. Communicatie. Tijdschrift voor communicatiewetenschap en mediacultuur, 27 (2), 2-16.

Renkema, J., & Hoeken, H. (1998). The influence of negative newspaper publicity on corporate image in the Netherlands. Journal of Business Communication, 35, 521-535.

Spooren, W., Mulder, M., & Hoeken, H. (1998). The role of interest and text structure in professional reading. Journal of Research in Reading, 21, 109-120.

Hoeken, H. (1998). Review of J. W. Dearing & E. M. Roger (1996). Communication Concepts 6: Agenda-setting. Communications, 23, 244-245.

Hoeken, H. (1998). Review of P. Messaris (1997). Visual persuasion. Comunications, 23, 392-393.

Hoeken, H. (1998). De butler heeft het gedaan. Onze Taal, 67, 6-7.

Wijk, C. H. van, & Hoeken, H. (1998). Verlokkend gejok. Getuigenissen in reclame. Onze Taal, 67, 254-256.

Hoeken, H. (1997). Contextual parameters in the evaluation of persuasive texts: A cognitive processing approach. In L. Lentz & H. Pander Maat (Eds.), Discourse analysis and evaluation: functional approaches (pp. 139-156). Amsterdam: Rodopi. 90-420-0119-4.

Hoeken, H. (1997). Een model voor de rol van argumenten in het overtuigingsproces. In H. van den Bergh, D. Janssen, N. Bertens & M. Damen (Red.), Taalgebruik ontsluierd (pp. 55-65). Dordrecht: Foris.

Hoeken, H., & Renkema, J. (1997). Negatief in het nieuws: Een experimenteel onderzoek naar de invloed van negatieve publiciteit op het bedrijfsimago. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 25, 98-115.

Hoeken, H., & Spooren, W. (1997). Determinanten van interesse: Welke teksten worden waarom gelezen? In H. van den Bergh, D. Janssen, N. Bertens & M. Damen (Red.), Taalgebruik ontsluierd (pp. 439-448). Dordrecht: Foris.

Hoeken, H., & Westbeek, M. (1997). Het persbericht en de journalist: De invloed van adjectieven op de bewerking van persberichten en de waardering voor de nieuwsbron. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 25, 1-16.

Hoeken, H., & Wijk, C. van (1997a). Het effect van het opvoeren van een personage op de geloofwaardigheid en overtuigingskracht van een advertentie. Taalbeheersing, 19, 15-31.

Hoeken, H., & Wijk, C. van (1997b). De overtuigingskracht van anekdotische en statistische evidentie. Taalbeheersing, 19, 338-357.

Hoeken, H. (1997). Het perspectief en de voorlichter. Tekst[blad], 3 (1), 21-24.

Hoeken, H., & Renkema, J. (1997). Waar rook is, is ook vuur. Communicatie, 3 (2), 30-31.

Maes, A. A., Ummelen, N., & Hoeken, H. (1997). Het ontwerpen van handleidingen. Handboek Effectief Opleiden (14/11, 4.9, 6.01-6.14). Den Haag: Delwel.

Hoeken, H. (1997). Het kwartje van De Cocq. Onze Taal, 66, 257.

Hoeken, H. (1996a). Facts or feelings: The persuasive effects of the conceptual and affective meaning of adjectives in coherent texts. Communications, 21, 257-272.

Hoeken, H. (1996b). Het effect van de probleem-oplossingsstructuur op de aandacht voor en de overtuigingskracht van persuasieve teksten. Taalbeheersing, 18, 29-47.

Maes, A. A., Ummelen, N., & Hoeken, H. (1996). Instructieve teksten: Analyse, ontwerp en evaluatie. Bussum: Coutinho.

Hoeken, H. (1995). The design of persuasive texts: Effects of content, structure, and style on attitude formation. Proefschrift KU Brabant.

Hoeken, H., & Vliet, M. van (1995). Spanning, nieuwsgierigheid en verrassing. Cognitieve en affectieve effecten van verhaalstructuren bij het lezen van spannende verhalen. Gramma/TTT, 4, 71-84.

Wijnen, W., & Hoeken, H. (1995). Nieuwsgierigheid en interesse. De invloed van titel en tekststructuur op aandacht en waardering voor verstrooiende teksten. Massacommunicatie, 23, 223-239.

Hoeken, H. (1995). Uren met Ton van der Geest. Een bespreking van Ton van der Geest, Over letterenonderzoek. De methodologie van het Neerlandistisch onderzoek in het bijzonder de methodologie van de taalbeheersing. Spiegel, 13, 71-76.

Hoeken, H. (1994a). Evaluating persuasive texts: The problems of how and what to measure. In L. van Waes, E. Woudstra & P. van den Hoven (Eds.), Functional Communication Quality (pp. 76-87). Amsterdam: Rodopi.

Hoeken, H. (1994b). Kritische en oppervlakkige lezers van een reisbeschrijving: de overtuigingskracht van verschillende adjectieftypen. In A. A. Maes, P. van Hauwermeiren & L. van Waes (Eds.), Nieuwe perspectieven in taalbeheersingsonderzoek (pp. 86-97). Dordrecht: ICG.

Hoeken, H., & Goor, P. (1994). Lezen als exploratief gedrag. In A. A. Maes, P. van Hauwermeiren & L. van Waes (Eds.), Nieuwe perspectieven in taalbeheersingsonderzoek (pp. 75-85). Dordrecht: ICG.

Hoeken, H., Mom, M., & Maes, A. A. (1994). Translating hierarchical instructions into linear text: Depth-first versus breadth-first approaches. In M. Steehouder et al. (Eds.), Quality of technical documentation (pp. 99-113). Amsterdam: Rodopi.

Mangnus, J., Hoeken, H., & Driel, H. van (1994). De schaar van Wember en ondertiteling. Communicatie. Tijdschrift voor Massamedia en Cultuur, 24 (2), 1-11.

Spooren, W., Hoeken, H., & Sanders, T. (1994). Tekstverwerking als functie van tekststructuur en tekstinteressantheid. In A. A. Maes, L. van Waes & P. van Hauwermeiren (Eds.), Nieuwe perspectieven in taalbeheersing (pp. 98-108). Dordrecht: Foris.

Hoeken, H. (1994). Een bespreking van P. Slot (1993). How can you say that? Rhetorical questions in argumentative texts. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 16, 140-145.

Hoeken, H., Spooren, W., Beijers, G., & Wijk, C. van (1993). Massacommunicatie op etiketteksten. Massacommunicatie, 21, 289-307.

Hoeken, H. (1992). Tekstontwerp: de psychologie achter effectieve zakelijke teksten. Gramma/TTT, 1, 95-110.

Hoeken, H., & Anderiesse, R. (1992). Het effect van de positie van retorische vragen op de overtuigingskracht van een persuasieve tekst. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 14, 257-269.

Hoeken, H., & Wijk, C. van (1992). Tekstkenmerken en persuasief effect. In D. O. Cox, M. van Houten, & T. Rolle (Eds.), Voorlichtingskunde: Ontwikkelingen in theorie en praktijk (pp. 93-100). Assen/Maastricht: Van Gorcum.

Hoeken, H., & Poulssen, A. (1991). Aantrekkelijk taalgebruik in voorlichtingsteksten: het effect op waardering, begrip en beďnvloeding. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 13, 213-224.